1. Introdução e Compromisso LGPD
O **CorretorAmigo.com** está comprometido com a segurança dos seus dados pessoais e com a transparência sobre como eles são utilizados. Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), explicamos nesta política quais informações coletamos, por que as coletamos e quais são os seus direitos sobre elas.
2. Quais dados coletamos?
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para viabilizar as funcionalidades da plataforma:
- E-mail: Coletado para fins de autenticação segura por link mágico e envio de alertas de novos fechamentos de ITBI que você monitora.
- Nome, Telefone, CRECI e Imobiliária (Opcionais): Coletados no perfil do corretor para personalizar o cabeçalho profissional e branded nos Relatórios de Comparação.
- Dados de Rastreamento de Origem: Referrer de entrada, parâmetros de UTM (campanhas de marketing), landing page e termo/imóvel de origem que motivaram o cadastro para análise interna de conversão de canais.
- Navegação Agregada (PostHog): Dados de telemetria agregados e cookies anônimos para entender cliques e buscas, de forma a otimizar a experiência geral do portal.
3. Finalidade e Base Legal do Tratamento
Tratamos os seus dados pessoais com as seguintes finalidades legítimas:
- Execução de Contrato: Viabilizar o login por token mágico e a geração de seus Relatórios de Comparação.
- Consentimento: Envio dos alertas de novos negócios nos prédios de seu interesse que você optou ativamente por monitorar.
- Legítimo Interesse: Análise anônima de cliques e buscas na ferramenta para aprimorar as sugestões de endereços e indexação de dados.
4. Compartilhamento com Terceiros (Processadores)
Os dados não são comercializados sob nenhuma hipótese. Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviços tecnológicos essenciais que atuam como operadores e sob contratos de confidencialidade:
- Resend Inc.: Infraestrutura de envio de e-mails transacionais (tokens mágicos de autenticação e alertas).
- PostHog Inc.: Plataforma de análise estatística de comportamento e usabilidade.
5. Seus Direitos como Titular
Você possui controle total sobre suas informações de cadastro e dados pessoais. Conforme a LGPD, você pode exercer os seguintes direitos a qualquer momento:
- Visualizar, atualizar ou retificar suas informações de perfil e CRECI diretamente no painel.
- Revogar consentimento de alertas de monitoramento removendo os edifícios monitorados.
- Excluir Conta: Apagar permanentemente todas as suas informações pessoais e credenciais da nossa base de dados.
6. Como Excluir sua Conta Instantaneamente
Disponibilizamos um recurso de exclusão automática direto na interface do usuário:
- Acesse seu painel clicando em **Meu Painel** no cabeçalho ou menu.
- Role a tela até a seção **Zona de Perigo** no final do formulário de Perfil.
- Clique no botão **Excluir minha conta** e confirme a operação.
Caso prefira ou encontre dificuldades, você pode solicitar a exclusão de todos os seus dados manuamente enviando um e-mail com o assunto "Exclusão LGPD" para o canal oficial do Controlador: suporte@corretoramigo.com.
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